Mieux gérer son temps pour accroître son efficacité quotidienne

2 jours

Conduire des réunions efficaces

2 jours

S'affirmer dans ses relations professionnelles (niveau 1)

2 jours

S'affirmer dans ses relations professionnelles (niveau 2)

2 jours

Réclamation et clients difficiles adopter les bonnes attitudes et préserver la relation client

2 jours

Confiance en soi 4 étapes pour gagner en efficacité

2 jours

Gérer son stress pour gagner en efficacité

2 jours

Développer des relations positives: eviter les conflits interpersonnels

2 jours

S’adapter au changement et le vivre positivement

2 jours

Intelligence émotionnelle: maîtriser et utiliser ses émotions pour être plus efficace

2 jours

Intelligence relationnelle: mobiliser ses ressources pour optimiser sa communication

2 jours

Développer des relations de coopération efficaces

2 jours

Négocier au quotidien: techniques et outils pour des accords gagnant gagnant

2 jours

Techniques d'expression orale: communiquer avec aisance

2 jours

Marketing personnel: renforcer charisme et pouvoir d'influence

2 jours

Manager: atteindre l'excellence professionnelle

2 jours

Maîtriser les missions clés de l'assistant (e) : fondamentaux et outils

2 jours

Assistant(e)s : les clés de l'excellence

2 jours

Assistant(e)s, développez vos qualités de communication pour oser dire et faire passer vos idées

2 jours

Assistant(e), manager votre manager(s)

2 jours

Optimisez le classement de tous vos documents (papier ou électronique)

2 jours