Les objectifs de la formation

• Savoir appréhender le contexte d’élaboration des tableaux de bord des services généraux
• Diminuer les coûts des services généraux
• Optimiser les relations avec les clients internes
• Elaborer un tableau de bord évolutif aux événements de l’entreprise
• Perfectionner le modèle avec des outils de suivi et de mise à jour

Les points forts de la formation

Le programme de la formation

1. Introduction à l'Optimisation des Moyens Généraux
2. Construction du Tableau de Bord des Services Généraux
3. Les Indicateurs Appliqués à la Performance des Services Généraux
4. Perfectionnement de la Relation dans la Nouvelle Organisation des Services Généraux
5. Mise en Pratique de l'Optimisation
6. Études de Cas et Retours d'Expérience
7. Évaluation et Suivi de la Performance
8. Intégration des Technologies pour l'Optimisation

Fichiers à Télécharger