Maitriser la norme ISO 9001 et piloter efficacement son systeme de management qualite

Les objectifs de la formation

• Acquérir les outils et méthodes pour construire et/ou faire vivre efficacement un SMQ (Système de Management de la Qualité)
• Maîtriser l’architecture et les exigences de la norme ISO 9001 - 2015
• Assurer la performance, mesurer l’atteinte des objectifs de son système et piloter l’amélioration continue
• Obtenir/renouveler la certification ISO 9001

Les points forts de la formation

• Approche méthodique et structurée qui fait le lien, pour chaque chapitre de la norme, avec les actions concrètes à mener par l’entreprise
• Animation par un formateur consultant - expert en qualité, ancien responsable qualité et auditeur de certification ISO 9001

Le programme de la formation

1. Intérêts et enjeux d’un Système de Management de la Qualité (SMQ)
2. Principes de l’ISO 9001 - 20153.
3. Intégrer l’approche processus
4. De la politique qualité au plan d’actions
5. Réussir la mise en œuvre opérationnelle
6. Evaluer la performance et piloter l’amélioration continue