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Gestion des ressources humaines Niveau Avancé

Mettre en œuvre et piloter une action de formation

Acquérir les méthodes pour concevoir, organiser, suivre et évaluer une action de formation afin d’en garantir l’efficacité et la conformité aux objectifs.

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Présentation

Mettre en œuvre et piloter une action de formation est un processus stratégique et méthodique qui nécessite une préparation minutieuse, une gestion rigoureuse et une évaluation continue. L’objectif de ce type d’action est de garantir que les apprenants acquièrent les compétences et connaissances nécessaires pour améliorer leurs performances dans un cadre professionnel. Pour cela, plusieurs étapes sont essentielles : l'analyse des besoins, la conception du programme, la mise en œuvre des sessions de formation, et enfin le suivi et l’évaluation des résultats.

Ce que vous allez apprendre

  • Mettre en place un dispositif de formation adapté aux besoins de l’entreprise

  • Acquérir des outils et méthodes opérationnels

  • Garantir le succès des formations mises en œuvre

Programme détaillé

1. PRÉPARER LA MISE EN ŒUVRE DE L’ACTION DE FORMATION

  • Collecter et analyser les besoins de formation en interne

  • Identifier les objectifs opérationnels

  • Formaliser les objectifs pédagogiques de l’action • choisir une méthode pédagogique adaptée (formation en présentiel, dispositif e-learning, blended…)

  • Engager les moyens nécessaires : choix des prestataires potentiels, modalités pratiques

2. RÉDIGER LE CAHIER DES CHARGES ET ACHETER LA FORMATION

  • Se repérer sur le marché de la formation

  • Cahier des charges : structurer et insérer les éléments essentiels

  • Lancer l’appel d’offres : sélection des destinataires, dépouillement des réponses, présélection

  • Sélection du prestataire : les critères de choix déterminants, les vérifications incontournables

  • Procédures d’achat

  • Concilier prestation de qualité et contraintes budgétaires

  • Etude de cas : analyser des exemples de propositions de formation par une grille de cotation

  • Exercice d’application : construire un modèle de note de cadrage et de cahier des charges

3. ORGANISER LE SUIVI DES ACTIONS ET DES PARCOURS DE FORMATION

  • Déterminer les modalités de suivi des projets

  • Gérer la relation entre les acteurs du dispositif

  • Analyser la qualité de la prestation, mettre en place des mesures correctives ou préventives

  • Mettre en place et piloter des parcours de formation

  • Exercice d’application : élaborer des tableaux de bord de conduite de projet

4. EVALUER LES ACTIONS DE FORMATION

  • Les éléments à évaluer : les bénéficiaires, les prestataires, l’action de formation

  • Le rôle et les acteurs de l’évaluation

  • Élaborer un système d’évaluation adapté : indicateurs et outils pertinents à retenir

  • Mesurer le retour sur investissement : mesurer l’efficacité opérationnelle de la formation, réaliser un suivi qualitatif performant, enrichir les bases de données de l’entreprise, communiquer sur les résultats opérationnels obtenus

  • Exercice d’application : élaborer des outils d’évaluation à chaud et à froid

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  • • Certificat de participation
  • • Supports de cours PDF
  • • Projets pratiques
  • • Accompagnement personnalisé
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21/01/2026