Séminaire: Les technologies digitales: nouvel enjeu stratégique pour l'entreprise

Du 26/02/2019 au 27/02/2019

Hôtel ALAFIFA

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A Propos

Les technologies digitales évoluent très vite. Le marketing digital, la data et la relation client sont les premiers domaines impactés au niveau de l'entreprise. Mais d'autres opportunités concernant les technologies de l’information et de la communication vont apparaitre. Comprendre les concepts déjà existants et ceux qui vont se développer dans les prochaines années devient un enjeu majeur pour les entreprises en terme de stratégie commerciale et de communication. Les organisations doivent réagir et s’adapter, au risque de voir leur activité diminuer ou disparaître, au profit d’acteurs plus rapides à s’adapter et à s’étendre, franchissant les barrières des marchés classiques. Cette formation "Les technologies digitales : nouvel enjeu stratégique pour l'entreprise" permettra aux participants de comprendre les concepts du digital afin d'envisager la transformation digitale dans l'entreprise .

À qui s'adresse cette formation ?

  • Haut Cadres Dirigeants impactés par les stratégies de transformation numérique /digitale
  • Encadrement de premier niveau de tout secteur d’activité
  • Unités de management des projets et programmes
  • Cadres et acteurs du privé acteur souhaitant s'initier au digital et devenir compétent dans le domaine

Les objectifs de la formation

  • Définition et concepts de la technologie digitale
  • Comprendre les enjeux de la technologie digitale
  • Rôle et impact du digital dans le fonctionnement de l’entreprise
  • Initier la transformation digitale dans l'entreprise

Les points forts de la formation

  • De nombreuses applications pratiques traitées en groupes pour illustrer les thèmes abordés : exercices, jeux de rôles, échanges et témoignages
  • Formation très opérationnelle organisée autour de réalisations concrètes réutilisables en entreprise
  • Animé par un praticien de haut niveau, cette formation permet de mieux cerner les nouvelles Technologies digitales

Le programme de la formation

  1. Définition et concepts de la technologie digitale
    • Les supports techniques du "digital" (mobiles, tablettes, bornes, moyens de paiement mobiles, objets connectés, impression 3D, etc)
    • Les différentes utilisations du "digital" (médias et réseaux sociaux, plateformes collaboratives, intermédiation, crowdsourcing, communautés en ligne, comparateurs, etc)
    • Les business modèles utilisés par le "digital" (mutualisation, partage, freemium, intermédiation, consommation collaborative, etc)
  2. Comprendre les enjeux de la technologie digitale
    • Les tendances et les chiffres clés
    • La complémentarité multicanale
    • Les enjeux de la technologie digitale
    • Le succès de l’économie numérique
  3. Rôle et impact du digital dans le fonctionnement de l’entreprise
    • Remise en question des organisations et de leur fonctionnement à différents niveaux :
    • - modèles économiques
    • - chaînes de valeur
    • - environnement concurrentiel
    • - métiers, modes de travail et collaboration des salariés
    • Imaginer les produits et services du futur
    • Identifier les fonctionnalités et technologies digitales appropriées au contexte de l'entreprise
    • Réaliser une analyse des attentes clients, les solutions digitales existantes et celles à développer
    • Les services et applications digitales : logiciels CRM, le social selling, l’inbound marketing
  4. Initier la transformation digitale dans l'entreprise
    • Les principaux objectifs de ces transformations digitales :
    • - amélioration de l’expérience client
    • - renforcement de l’efficacité opérationnelle
    • - développement de la collaborativité
    • Définir les projets d’équipements en outils digitaux et les fonctions concernées par la transformation numérique
    • Moteurs et freins de la transformation digitale
    • Les clés d’une transformation digitale réussie

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